KILALAに関するよくある質問

• 通常のキャンセルについては料金はいただいておりません。
（ただし、他のお客様にご迷惑をおかけしないよう、前日までにご連絡をお願いいたします。）
• 撮影プランをお申し込みの場合、当日キャンセルは100％の料金を頂戴いたします。

当店のウェブサイトには地図と連絡先を掲載しております。場所が分からない場合やご来店が難しい場合は、+81 70 8331 0553 までご連絡ください。

• 着物選び：10～20分
• 男性用着物／基本プラン：10分
• 礼装着物：20分
• ヘアセット：20分
※15分以上遅刻された場合、先にご来店されたお客様を優先させていただきます。
※時間厳守にご協力をお願いいたします

• お戻りになるまで、当店でお預かりいたします。
• お一人様につきスーツケース1点まで無料でお預かり可能です。
• 貴重品（現金・身分証明書など）は必ずご自身でお持ちください。

はい。着物に合う複数のヘアスタイルをご用意しております。メニューよりお好きなスタイルをお選びください。

• 髪の長さや量に応じてスタッフがご提案いたします。
• 短すぎてアレンジが難しい場合でも、髪飾りで華やかに仕上げることが可能です。

・お客様ご自身のお持ち込み品でのヘアセットやメイクは承っておりません。

• 着物はご来店順にお選びいただきます。
• 事前にお支払い済みの場合は、その着物を確保し他のお客様にはお貸し出しいたしません。

はい、変更可能でございます。

• ご予約は必須ではございません。
• ただし繁忙期には、ご予約がない場合お待ちいただくことがございます。

はい。特別サイズをご用意しており、女性は170cm以上、男性は190cm以上にも対応できる最大5Lサイズがございます。

• はい、0～7歳のお子様向け着物をご用意しております。
• 女の子は140cm以上、男の子は150cm以上の場合、小さめの大人用着物をお召しいただけます。

当店には 600着以上 の着物を取り揃えており、種類・サイズ・価格帯も幅広くご用意しております。

素材（正絹・綿・化繊など）、制作方法（手仕事か工業生産か）、模様（プリント・刺繍・手描きなど）、さらに日本製か海外製かによって価格に大きな差が生じます。

• 浴衣：6月～8月の暑い季節に適しており、涼しく軽やかです。
• 着物：夏以外の涼しい季節に適しています。

はい、承っております。着付け料金は以下の通りです：
• カジュアル着物：3,500円
• 訪問着：6,000円
• 振袖：8,000円

はい、追加料金にて承ります：
• 7時～9時：1,000円／1時間／1名様
• 7時以前：2,000円／1時間／1名様
• 合計30,000円以上のご利用で、7時からの早朝対応は無料となります。

はい、可能です。翌日の 14時まで にご返却いただければ、追加料金1,100円で承ります。

いいえ、軽微な汚れやほつれではお金をいただいておりません。
※汚れや破損の程度によっては弁償金をいただくこともございます。